Tczew - TCZ.PL - Forum dyskusyjne
TELKAB -TV cyfrowa - Wersja do druku

+- Tczew - TCZ.PL - Forum dyskusyjne (http://forum.tcz.pl)
+-- Dział: Kącik tematyczny (http://forum.tcz.pl/forumdisplay.php?fid=4)
+--- Dział: Internet i komputery (http://forum.tcz.pl/forumdisplay.php?fid=20)
+--- Wątek: TELKAB -TV cyfrowa (/showthread.php?tid=1894)



RE: TELKAB -TV cyfrowa - rmj - 2013-04-08

Kiedyś posiadałem analogowa tv i internet w Telkabie i właśnie miałem problem z jakością Tv, kontakt z BOK nic nie dał. Więc zdecydowałem się na TV N ale wiadomo jaka jest sytuacja teraz z NC+ i niestety jestem zmuszony na powrót do Telkabu Smile


RE: TELKAB -TV cyfrowa - thewill - 2013-04-08

(2013-04-08, 10:29)MacGyver napisał(a): Jakość analogu sukcesywnie spada.
tv cyfrowa wymusza polepszenie ogólnej sprawności sieci,
bo jak sygnał jest słaby, na analogu jest jeszcze śnieg, a cyfra zaczyna pikselizować albo całkowicie ginie.

podsumowując, jakość jest właśnie coraz lepsza, chęć zgłoszenia problemu przez użytkowników coraz gorsza... świadczy o tym fakt poświęcenia czasu aby pisać o problemach z odbiorem na forum niż zgłosić do BOK.

bądźmy realistami, czego można się spodziewać w odpowiedziach na post (czy śnieży wam analog od czasu do czasu), jedni napiszą że śnieży, drudzy że nie, a trzeci że nie korzystają...

problem słabego sygnału często leży w mieszkaniu abonenta, który sam tworząc instalację wewnętrzną na najgorszej jakości kabli + ileś tam rozgałęźników sam pogarsza sobie drastycznie sygnał.


RE: TELKAB -TV cyfrowa - rmj - 2013-04-08

(2013-04-08, 10:56)thewill napisał(a):
(2013-04-08, 10:29)MacGyver napisał(a): Jakość analogu sukcesywnie spada.
tv cyfrowa wymusza polepszenie ogólnej sprawności sieci,
bo jak sygnał jest słaby, na analogu jest jeszcze śnieg, a cyfra zaczyna pikselizować albo całkowicie ginie.

podsumowując, jakość jest właśnie coraz lepsza, chęć zgłoszenia problemu przez użytkowników coraz gorsza... świadczy o tym fakt poświęcenia czasu aby pisać o problemach z odbiorem na forum niż zgłosić do BOK.

bądźmy realistami, czego można się spodziewać w odpowiedziach na post (czy śnieży wam analog od czasu do czasu), jedni napiszą że śnieży, drudzy że nie, a trzeci że nie korzystają...

problem słabego sygnału często leży w mieszkaniu abonenta, który sam tworząc instalację wewnętrzną na najgorszej jakości kabli + ileś tam rozgałęźników sam pogarsza sobie drastycznie sygnał.

Co do instalacji wewnętrznej to racja, ale w moim przypadku tak nie było notorycznie wieczorami o podobnej godzinie przez kilka dni jakość obrazu była słaba. W tym samym czasie nie miałem internetu.

Czy przy podpisywaniu nowej umowy w Telkabie, chcę pakiet CYFROWY1 HD oraz analogową na dwa TV zgłosić to ? tak aby ustawili sile sygnału na analogowej na dwa TV ?

Czy jest już oferta na pakiety CANAL +


RE: TELKAB -TV cyfrowa - Łukasz - 2013-04-08

(2013-04-08, 10:29)MacGyver napisał(a): Ja osobiście nie mam TK, ale u znajomych często widuję śnieżenie na niektórych kanałach. Jakość analogu sukcesywnie spada.
A ostatnio u pewnej rodziny zauważyłem kilka kanałów cyfrowych z czarnym obrazem (mają pełny pakiet cyfrowy).
Tak więc różnie to bywa, kwestia kontaktu z BOK Wink
no niestety u mnie też były zakłócenia i to na cyfrówce. Muszę przyznać, że bardzo szybko przybyli do mnie panowie z TK i wstawili filtr, ale niewiele on pomógł. Nie do końca potrafili ustalić co jest powodem zakłóceń, tym bardziej ze raz się pojawiały a raz było ok. A co do czarnego obrazu u Twoich znajomych - pewnie mają dekoder SD?
pozdrawiam


RE: TELKAB -TV cyfrowa - Gród Sambora - 2013-04-08

(2013-04-08, 12:34)rmj napisał(a): Czy jest już oferta na pakiety CANAL +

Podbijam pytanie


RE: TELKAB -TV cyfrowa - zefir - 2013-04-08

(2013-04-08, 13:19)Łukasz napisał(a):
(2013-04-08, 10:29)MacGyver napisał(a): Ja osobiście nie mam TK, ale u znajomych często widuję śnieżenie na niektórych kanałach. Jakość analogu sukcesywnie spada.
A ostatnio u pewnej rodziny zauważyłem kilka kanałów cyfrowych z czarnym obrazem (mają pełny pakiet cyfrowy).
Tak więc różnie to bywa, kwestia kontaktu z BOK Wink
no niestety u mnie też były zakłócenia i to na cyfrówce. Muszę przyznać, że bardzo szybko przybyli do mnie panowie z TK i wstawili filtr, ale niewiele on pomógł. Nie do końca potrafili ustalić co jest powodem zakłóceń, tym bardziej ze raz się pojawiały a raz było ok. A co do czarnego obrazu u Twoich znajomych - pewnie mają dekoder SD?
pozdrawiam

Pewnie masz telewizor Samsung lub LG?


RE: TELKAB -TV cyfrowa - Rogi - 2013-04-08

Ja zauważyłem od jakiegoś czasu przeskoki/zanikanie obrazu na Comedy Central na analogu. Ktoś jeszcze coś takiego ma? Na różnych tv, na różnych gniazdkach to jest. Jeśli nie to zgłoszę. Wink


RE: TELKAB -TV cyfrowa - rmj - 2013-04-08

(2013-04-08, 16:14)zefir napisał(a):
(2013-04-08, 13:19)Łukasz napisał(a):
(2013-04-08, 10:29)MacGyver napisał(a): Ja osobiście nie mam TK, ale u znajomych często widuję śnieżenie na niektórych kanałach. Jakość analogu sukcesywnie spada.
A ostatnio u pewnej rodziny zauważyłem kilka kanałów cyfrowych z czarnym obrazem (mają pełny pakiet cyfrowy).
Tak więc różnie to bywa, kwestia kontaktu z BOK Wink
no niestety u mnie też były zakłócenia i to na cyfrówce. Muszę przyznać, że bardzo szybko przybyli do mnie panowie z TK i wstawili filtr, ale niewiele on pomógł. Nie do końca potrafili ustalić co jest powodem zakłóceń, tym bardziej ze raz się pojawiały a raz było ok. A co do czarnego obrazu u Twoich znajomych - pewnie mają dekoder SD?
pozdrawiam

Pewnie masz telewizor Samsung lub LG?

Ja mam Samsunga i dlatego występują takie problemy z sygnałem ?


RE: TELKAB -TV cyfrowa - zefir - 2013-04-08

(2013-04-08, 17:30)rmj napisał(a):
(2013-04-08, 16:14)zefir napisał(a):
(2013-04-08, 13:19)Łukasz napisał(a):
(2013-04-08, 10:29)MacGyver napisał(a): Ja osobiście nie mam TK, ale u znajomych często widuję śnieżenie na niektórych kanałach. Jakość analogu sukcesywnie spada.
A ostatnio u pewnej rodziny zauważyłem kilka kanałów cyfrowych z czarnym obrazem (mają pełny pakiet cyfrowy).
Tak więc różnie to bywa, kwestia kontaktu z BOK Wink
no niestety u mnie też były zakłócenia i to na cyfrówce. Muszę przyznać, że bardzo szybko przybyli do mnie panowie z TK i wstawili filtr, ale niewiele on pomógł. Nie do końca potrafili ustalić co jest powodem zakłóceń, tym bardziej ze raz się pojawiały a raz było ok. A co do czarnego obrazu u Twoich znajomych - pewnie mają dekoder SD?
pozdrawiam

Pewnie masz telewizor Samsung lub LG?

Ja mam Samsunga i dlatego występują takie problemy z sygnałem ?

ostatnimi czasy producenci robią tunery cyfrowe dvb-c dajmy na to gorszej jakości. Objawia się to tym, że przy normalnym poziomie sygnału, programy cyfrowe pixelizują. W takim przypadku pomaga stłumienie sygnału (ok. 10dB), ale niestety nie zawsze.
Generalnie z naszej strony, przy takim zgłoszeniu, jest sprawdzany poziom/jakość sygnału - jeżeli jest coś nie tak to jest to poprawiane. Sprawdzamy czy przy stłumieniu jest lepiej. Ewentualnie jest podstawiany zewnętrzny dekoder, po to żeby klientowi pokazać, że z sygnałem jest wszytko ok.
Jeżeli dalej na telewizorze występuje pixelizacja, to niestety ale klienta odsyłamy do serwisu, skąd panowie przyjeżdżają i na miejscu wymieniają uszkodzony moduł telewizora.

W/w problemy występują głównie na tv Samsung i LG.
A Sharp to jest totalny badziew jeżeli chodzi o odbiór cyfrówki kablowej.


RE: TELKAB -TV cyfrowa - Łukasz - 2013-04-08

(2013-04-08, 16:14)zefir napisał(a):
(2013-04-08, 13:19)Łukasz napisał(a):
(2013-04-08, 10:29)MacGyver napisał(a): Ja osobiście nie mam TK, ale u znajomych często widuję śnieżenie na niektórych kanałach. Jakość analogu sukcesywnie spada.
A ostatnio u pewnej rodziny zauważyłem kilka kanałów cyfrowych z czarnym obrazem (mają pełny pakiet cyfrowy).
Tak więc różnie to bywa, kwestia kontaktu z BOK Wink
no niestety u mnie też były zakłócenia i to na cyfrówce. Muszę przyznać, że bardzo szybko przybyli do mnie panowie z TK i wstawili filtr, ale niewiele on pomógł. Nie do końca potrafili ustalić co jest powodem zakłóceń, tym bardziej ze raz się pojawiały a raz było ok. A co do czarnego obrazu u Twoich znajomych - pewnie mają dekoder SD?
pozdrawiam

Pewnie masz telewizor Samsung lub LG?
Tak Samsung, tyle że po zmianie usługodawcy problemów nie mam żadnych. Na drugim Samsungu miałem analog więc tam był dramat pomimo oddzielnego dodatkowego gniazda. Napisz coś o Samsungu bo chcę kupić niebawem trzecie pudełko i może zmienię markę. Dziękuję.


RE: TELKAB -TV cyfrowa - rabit16 - 2013-04-08

Mam samsunga w jednym pokoju i sa zakluceneia w przekazie cyfrowym na kanalach glownie hd natomiast na sharpie brak jakichkolwiek zaklocen z obrazem czy to sd czy hd wiec nie wiem skad twoje przekonanie ze sharp to totalny badziew.


RE: TELKAB -TV cyfrowa - zefir - 2013-04-08

Łukasz napisał(a):Tak Samsung, tyle że po zmianie usługodawcy problemów nie mam żadnych. Na drugim Samsungu miałem analog więc tam był dramat pomimo oddzielnego dodatkowego gniazda. Napisz coś o Samsungu bo chcę kupić niebawem trzecie pudełko i może zmienię markę. Dziękuję.

rozumiem, że korzystałeś z Telkabu ? A nowy usługodawca też działa na DVB-C (kablówka)?
Ja generalnie jestem za Samsungiem, sam korzystam z niego. Ale zdarzają się z nimi ostatnio problemy, jeżeli chodzi o odbiór DVB-C.

(2013-04-08, 18:50)rabit16 napisał(a): Mam samsunga w jednym pokoju i sa zakluceneia w przekazie cyfrowym na kanalach glownie hd natomiast na sharpie brak jakichkolwiek zaklocen z obrazem czy to sd czy hd wiec nie wiem skad twoje przekonanie ze sharp to totalny badziew.

Generalnie z telewizorami Sharp, są problemy z programowaniem DVB-C, czasem trzeba się sporo namęczyć żeby porządnie zaprogramować tv.
Zdarzały się też problemy z odbiorem DVB-C - telewizor potrafił zawieszać się przy przełączaniu programów. W ten czas klient zawoził taki telewizor do sklepu, tam go sprawdzali, ale na DVB-T (sic!) i ten tuner okazywał się sprawny, a wadliwy tylko był DVB-C. Oczywiście sprzedawca z tym nic nie robił.. A należy pamiętać, że DVB-C i DVB-T to dwa różne, niezależne tunery (moduły) w telewizorze i jeden może być wadliwy,a drugi nie..

Najmniej problemów sprawiają chyba telewizory Sony i Panasonic. Z tym że w tych pierwszych przy ustawieniu kraju instalacji na Polskę, nie działają tablice LCN - tv nie sortuje programów wg. listy operatora i ponoć pomaga na to zmiana kraju na Belgię. Natomiast w starszych panasonicach żeby w ogóle korzystać z DVB-C trzeba zmienić kraj instalacji na Finlandię + zmiana strefy czasowej, żeby w EPG poprawnie wyświetlało godzinę.

Masz zakłócenia na HD - właśnie z tym ma problem samsung - spróbuj wstawić tłumik przed telewizorem max. - 10 dB - może pomoże.


RE: TELKAB -TV cyfrowa - rmj - 2013-04-08

Czyli wybrać moduł CAM czy dzierżawę Dekodera HD z TELKAB-u aby prawidłowo odbierać kanały bez zakłóceń ?


RE: TELKAB -TV cyfrowa - zefir - 2013-04-08

(2013-04-08, 23:04)rmj napisał(a): Czyli wybrać moduł CAM czy dzierżawę Dekodera HD z TELKAB-u aby prawidłowo odbierać kanały bez zakłóceń ?

zawsze, jeżeli jest telewizor z DVB-C bierzesz moduł CAM.
Jeżeli pojawi się jakiś problem z odbiorem i regulacja sygnału, naprawa instalacji itd. nie pomoże to dopiero wtedy podstawia się dekoder.
Natomiast jeżeli mimo wszystko problem ze złym odbiorem dtv przy wykorzystaniu wbudowanego w telewizor dekodera występuje, to wtedy odsyłamy do serwisu telewizora. Ostatnio był taki przypadek - na naszym dekoderze działało wszystko prawidłowo, natomiast tv Samsunga pixelował szczególnie na niskich częstotliwościach. Klient wezwał serwis, wymienili moduł i dopiero wtedy telewizor odbierał wszystko prawidłowo.

Odnośnie Sharpa przypomniała mi się jedna sytuacja, gdzie klient wezwał serwis i koleś z serwisu stwierdził, że oni wiedzą, że te telewizory nie działają tak jak powinny i że zdarzają się problemy z odbiorem DVB-C.


RE: TELKAB -TV cyfrowa - Łukasz - 2013-04-09

nie, nie mam już kablówki, a korzystałem z Telkabu